Bastian Karim travaille pour une entreprise de services d'installations domestiques et Diego Reyes vient commander un système audio pour sa nouvelle propriété. A l'intérieur de l'entrepôt, Diego fait sa sélection et demande qu'il soit commandé et installé immédiatement.
Bastian informe Diego que la politique de l'entreprise exige un minimum d'une semaine pour traiter la commande, mais Diego le veut tout de suite ! Diego dit à Bastian qu'avec de l'argent tout est possible - et qu'il ne prendra pas non pour réponse. Il s'agit d'une session de jeu entre cols blancs et cols bleus où chacun obtient finalement ce qu'il veut.